OBSERVATÓRIO CRIADO POR PESQUISADORES DA USP, EM PARCERIA COM A AMITESP, TRANSFORMA DADOS DOS MUNICÍPIOS PAULISTAS EM INTELIGÊNCIA PARA O TURISMO

O Observatório de Turismo da AMITESP resulta de convênio entre a Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (EACH-USP) e a Associação das Prefeituras dos Municípios de Interesse Turístico do Estado de São Paulo (AMITESP), representada por sua diretor

A equipe de pesquisadores é formada por Edegar Luis Tomazzoni (Coordenador); Vinicius Rocha Biscaro, Pedro Scrivano, Willi Costa Klink e Wanderson Honório Silva (responsáveis pela criação e estruturação); e os colaboradores, Paulo Henrique Lacerda, Vinicius Semião, Lucas Goulart e Daiane Tavares. A primeira apresentação dos resultados ocorreu na quarta edição do AMITESP Conecta, em 26 de agosto de 2026, em Marília (SP), com a participação de 170 gestores de 50 municípios do estado de São Paulo.

Lançado em junho de 2023, o projeto surgiu diante de um problema recorrente na gestão do turismo: a dispersão e a insuficiente sistematização de informações para fundamentar decisões. Na primeira etapa da pesquisa, gestores de 101 Municípios de Interesse Turístico (MITs), correspondentes a 73% do universo, participaram do levantamento. Os dados abrangem diferentes dimensões do sistema turístico, organizadas em oito eixos de análise.

Na governança, a pesquisa abrange Conselhos Municipais de Turismo (Comturs), órgãos municipais responsáveis pelo setor, profissionais especializados e participação em Instâncias de Governança Regional, compondo um panorama da gestão participativa, profissionalização e estrutura institucional do turismo.

A dimensão econômica reúne despesas municipais empenhadas na função Turismo, arrecadação do Imposto Sobre Serviços (ISS) de atividades turísticas e empregos formais vinculados ao setor. A base contempla meios de hospedagem, alimentação e bebidas, locadoras, lojas de souvenirs e outras atividades selecionadas, além de informações institucionais sobre o mercado de trabalho. O conjunto evidencia investimentos públicos, arrecadação, geração de empregos, necessidades de qualificação e oportunidades de negócios.

Na mobilidade, a base registra estruturas de transporte rodoviário, aeroportuário e ferroviário, movimento de passageiros, origem dos visitantes e principais mercados emissores. Os dados caracterizam os fluxos turísticos e apoiam estratégias de integração regional e promoção dos destinos.

No eixo meios de hospedagem, a pesquisa reúne estabelecimentos, tipologias, leitos e preços médios de diárias. O eixo de eventos registra o calendário e o público, enquanto o de produções reúne indicadores de quantidades de publicações nas mídias e de conteúdos audiovisuais (filmes, séries, documentários) sobre os destinos.

A digitalização considera a presença dos municípios em sites oficiais e redes sociais, além de indicadores de acesso e navegação disponíveis. A análise mostra o alcance da comunicação digital dos destinos, a utilização dos canais institucionais e lacunas na divulgação turística. As demais dimensões incorporam informações sobre meios de hospedagem e eventos, completando uma leitura integrada da oferta, demanda, gestão e dinâmica econômica do turismo municipal.

A organização dos indicadores por características e escalas municipais favorece o benchmarking entre destinos semelhantes, evidenciando potencialidades, fragilidades e experiências de referência. Em conjunto, os dados subsidiam planos municipais de turismo, captação de recursos, marketing, regionalização, inovação e empreendedorismo.

O ciclo da pesquisa compreende definição dos indicadores, coleta, verificação, tratamento, padronização, armazenamento e análise. As informações processadas integram uma plataforma com recursos de visualização e dashboards comparativos. A atualização periódica deverá formar séries históricas dos Municípios de Interesse Turístico, acompanhando mudanças nos indicadores e contribuindo para a aplicação dos conhecimentos no planejamento e no desenvolvimento turístico local e regional.